Ako vytvoriť neuveriteľnú firemnú kultúru pomocou výnimočného prenájmu so Zachom Suchinom

V rámci našej série Najzaujímavejšie osoby na svete som sa rozprával so Zachom Suchinom, podnikateľom, investorom a zakladateľom spoločnosti Značka vedela , kreatívna agentúra a technologické štúdio.

V tejto epizóde sa dozviete:

  • Prečo je firemná kultúra tak dôležitým prvkom, ktorý je potrebné brať do úvahy pri hľadaní zamestnania
  • Ako pohodlie hrá do firemnej kultúry
  • Zachov recept na dobrý pokrok v podnikaní (náznak: človek je spokojný sám so sebou je nebezpečný)
  • Myšlienkový proces, ktorým Zach prechádza, hodnotí tvorivý proces rozhovoru
  • Najšialenejšie, najčudnejšie a najzaujímavejšie odpovede, ktoré Zach’s počul v rozhovoroch

a získajte odpovede na:

Pozrieť epizódu:

V roku 2006 bol Zach Suchin najmladším generálnym riaditeľom verejne obchodovateľnej spoločnosti v USA. Dnes vedie spoločnosť Brand Knew, ktorá pracuje s obrovskými značkami a ich digitálnou pôsobnosťou vrátane Youtube, Stand Up to Cancer a mnohých ďalších. Zach bol tým človekom na vysokej škole, ktorého všetci poznali a mali radi, a za ten čas budoval svoju spoločnosť, s ktorou išiel na verejnosť po ukončení štúdia.

Veľa hovoríme o prijímaní zamestnancov a kultúre v prístupe k ľuďom. Čo je to firemná kultúra, ako funguje v spoločnosti Brand Knew a ako k nej pristupujete?

Zach je presvedčený, že výzvou je, že „kultúra“ je nadmerne používané slovo. Je to vec číslo jeden, ktorú ľudia kážu, najmä v procese prijímania zamestnancov. Generácia milénia je investovaná do hľadania pracovných skúseností, kde je dobrá kultúra. Je to najdôležitejšia vec, ktorú môžete vytvoriť - nie váš produkt, nie zoznam vašich klientov - ale zmysluplné interakcie, ktoré ľudia každý deň interne vedú.

Kultúra je niečo, na čo sa Brand Knew výrazne zameriava. Zach hovorí, že je to predstava, že s týmito ľuďmi trávite viac času v kancelárii ako s rodinou. Prostredie musí byť také, kde sa ľudia cítia príjemne - nechýba výzva - ale kde môžu optimálne fungovať, vyjadrovať sa a skutočne si užívať ľudí, ktorými sú obklopení. Zach je hrdý na kultúru v spoločnosti Brand Knew a skutočne má šťastie, že môže spolupracovať s niektorými zo svojich obľúbených ľudí.

Kultúra je sloboda prejavu, sloboda tvorivosti a samozrejme od organizácie k organizácii existujú tieto jemné nuansy, ale všeobecne to pre nás znamená.

Zach Suchin

Aké chyby ste pri ceste správou urobili? Možno zlý prenájom, alebo zlá voľba, alebo ste sa dostali mimo trať? A čo si sa z toho dozvedel?

Zlyhanie je najväčší profesor, takže ak sa nemôžete pozerať späť na svoje prešľapy a veľmi si ich vážiť a pochopiť, ako učenie poskytuje všetky vaše budúce rozhodnutia, je to veľká premeškaná príležitosť.

Zach Suchin

Zach sa považuje za večného študenta. Výzvou pre neho je pokúsiť sa o vytvorenie veľkého vzrastu, v ktorom budú ľudia rešpektovať hierarchiu spoločnosti, ale stále ho budú považovať za relatabilnú postavu. Vždy má dvere otvorené a osobne vie veľa o svojich zamestnancoch, čo považuje za veľmi prínosné. Zach je presvedčený, že je skutočne dôležité nájsť rovnováhu medzi tým, aby sa človek páčil a aby bol rešpektovaný pri prijímaní rozhodnutí, s ktorými ľudia nebudú vždy súhlasiť. Cíti, že ak základnými zásadami podnikania sú spolupráca, rešpekt a predstava, že spokojnosť je nebezpečná, je to recept na skutočne dobrý pokrok.

V spoločnosti Brand Knew mali scenáre, keď najali ľudí, ktorí sa nezmestili - aj keď je ich proces pohovoru veľmi tvrdý, aby sa zabezpečilo, že ich zamestnanci budú kultúrne vyhovovať. Zach je presvedčený, že kľúčom je tu čo najrýchlejšie identifikovať situáciu a prevziať zodpovednosť za pomoc tejto osobe pri hľadaní jej ďalšej úlohy. Hovorí, že je na nás bremeno za to, že sme ich prijali, a len preto, že to nie je vhodné, pomôcť im nájsť ďalší krok v zamestnaní.

Kľúčové jedlo: Spokojnosť a ambivalencia pochádzajú z dvoch strán: 1 - šéf je spokojný s niekým, kto sa nehodí, a 2 - zamestnanec, ktorý sa spokojne snaží, aby to bolo lepšie. Musíme teda myslieť na obe strany, pokiaľ ide o pracovné prostredie, sociálne prostredie atď. Nechuť konať je jednou z najväčších škôd nášho úspechu a zlepšovania.

Ako najímate tých správnych ľudí spomedzi množstva neuveriteľných kandidátov? Aký dlhý je zoznam otázok na pohovor?

Zach nie vždy kladie všetkým každú otázku. Ak cíti, že sa opýtaný nebude dobre hodiť, môže položiť iba dve otázky týkajúce sa pohovoru. Iba v prípade, ak má niekto o spoločnosť skutočný záujem, potom mu bude položených 22 otázok.

Môžeme prejsť tromi z týchto otázok? Môžete si vybrať svoje obľúbené položky a poďme sa rozprávať o tom, ako fungujú a ako našli niekoho, kto je alebo nie je vhodný.

1. Radšej by ste robili príšernú prácu a klienti by boli neskutočne šťastní, alebo by ste radšej robili neuveriteľnú prácu a klienti by boli nesmierne nespokojní?

Toto je scenár, keď Zach nevie, čo je správna odpoveď; Nie vždy kladie otázku, aby vedel, čo chce počuť.

Najdôležitejšou súčasťou reakcie je tvorivosť, ktorá do nej patrí. Chcem pochopiť niekoho myšlienkový proces. Poskytuje informácie o tom, ako keď budú tu, budú riešiť rôzne typy problémov.

Zach Suchin

Zach hovorí, že majú veľa začínajúcich a svetovo uznávaných klientov, a predstavia im neuveriteľné kampane, ale z akýchkoľvek dôvodov nie sú adoptovaní ani vykonávaní; A potom sú chvíle, keď je poskytovaných viac bežných kampaní a klientom sa to páči. Otázka znie: Aký druh operácie chcete prevádzkovať? Na konci dňa môžu odvádzať všetku túto skvelú prácu, ale ak sa to klientom nepáči, sedíme sami v bubline.

Kľúčové jedlo: Táto otázka rýchlo ukáže, či je niekto iný alebo zameraný na seba. Keď robíte svoju prácu, pozeráte sa optikou seba, svojich klientov, šéfa, kolegov alebo statusu atď.?

2. Aká je najväčšia živá bytosť, ktorú by ste sa cítili pohodlne zabíjať bez provokácie?

Zach hovorí, že zmyslom tejto otázky je dozvedieť sa viac o niekoho duši. Dostal množstvo odpovedí a zvyčajne bude počuť nejaký druh hmyzu, a keď bude konkrétnejšie požiadaný, tak aj pavúkov. Tieto odpovede naučia Zacha, ak si niekto váži život, má empatiu, má kreativitu odpovedať.

3. Dajte mi - v rýchlom slede - dvadsať rôznych použití na kancelársku sponku.

S touto otázkou sa Zach jednoducho snaží otestovať tvorivosť a hľadať tam odpovede.

Zach sa chcel podeliť ešte o jednu otázku, alebo, ako sám hovorí, skôr príkazom, ktorý sa rád opýta opýtaných. Ako prípravu na túto časť pohovoru má zvyčajne v strede tabuľky škatuľku tkanív, pretože tá často vyvoláva emócie. Príkaz je: Požehnajte sa. Hovorí, že túto otázku kladú, pretože chce vedieť, čo táto osoba považuje za dobre prežitý život, ako aj podrobnosti, ako keby končili svoj život v tejto miestnosti alebo v oveľa vyššom veku. Týmto Zach hovorí, že hľadajú kreativitu a zmysel pre to, čo si títo ľudia myslia, že ich život má hodnotu a kam si myslia, že idú.

Musíme si prečítať všetky rôzne výroky z toho, ako sa správajú, čo majú na sebe, či kliatia alebo nie ... všetky tieto rôzne prvky sú nápomocné pri hlásení toho, či (nie, aby to bolo celé), niekto kultúrne zapadá.

Zach Suchin

Kľúčové jedlo: Či už hľadáte alebo nie, prijímate pohovory alebo nie, otázky pripravené na mieste alebo položením otázok, aby ste sa pokúsili porozumieť ľuďom na hlbšej úrovni, budujte skutočné vzťahy. Nedržte sa nudných otázok, pýtajte sa na príbehy.