5 techník predaja zabijakov podložených vedou

Obsah

  1. 1. Začnite treskom
  2. 2. Nenasabotujte
  3. 3. Používajte úžasné štítky
  4. 4. Používajte svoje telo
  5. 5. Končime vysoko

Máte teda čo predať. Môže to byť váš podnikateľský nápad, váš produkt alebo dokonca vy sami. V tomto príspevku vás chcem naučiť, ako predať čokoľvek komukoľvek pomocou VEDY!



1. Začnite treskom

Vždy začnite nárazom. Jedna štúdia sa pokúsila zistiť, ako zvýšiť tipy na izbovú službu pre čašníkov v hoteloch. Zistili, že čašníci môžu veľmi ľahko zvýšiť počet tipov na veľmi jednoduchú vec. Stačilo, aby začali pozitívnym komentárom. Keď hoteloví hostia otvorili dvere, čašníci povedali dobré ráno a poskytli pozitívnu predpoveď počasia na tento deň. Len jeden pozitívny komentár zvýšil ich tipy o 27%!

Ako ti to pomáha? Nikdy nezačínajte predajné stretnutie alebo ihrisko tým, že hovoríte o zlom počasí, premávke alebo ste zaneprázdnený. Vždy začnite pozitívnym komentárom alebo anekdotou. Skvelé počasie, zábavné víkendové plány alebo obľúbený športový tím, ktorý vyhral zápas. To vás dostane na pravú nohu.



2. Nenasabotujte

Najväčšou sebasabotážnou chybou je zle hovoriť o konkurentovi. Výskum našiel niečo, čo sa nazýva Spontánny prenos znakov. Zistili, že kedykoľvek hovoríte zlé veci o niekom inom, ľudia vám nemôžu pomôcť, ale dajú vám rovnaké vlastnosti. Mozog si nemôže pomôcť, ale spojí s vami vaše klebety, aj keď logicky vieme, že hovoríte o inej osobe. Ak poviete, že váš konkurent je nekvalitný a nespoľahlivý, váš potenciálny klient vám nemôže pomôcť, ale tieto vlastnosti s vami spojiť. Bez ohľadu na to, čo sa týka klebiet, vždy povedzte žiadny komentár.



3. Používajte úžasné štítky

Keď niekomu priradíte pozitívne označenie, napríklad ak máte vysokú inteligenciu alebo ste dobrý človek, vedie to vlastne k tomu, aby toto označenie splnil. V jednej štúdii o fundraisingu vedci povedali priemerným darcom, že patria v skutočnosti k najvyšším darcom. Uhádnete, čo sa stalo? Tí darcovia potom urobil darovať nadpriemerne. Napĺňame svoje pozitívne označenia. Keď ste s klientom alebo potenciálnym zákazníkom, dajte im skutočne dobré štítky - nikdy nechcem, aby ste boli falošní alebo manipulatívni. Určite sa teda držte pozitívnych právd. Môžete povedať, že ste jedným z našich najlepších zákazníkov alebo s vami radi obchodujeme. Týmto spôsobom budú skutočne chcieť byť jedným z vašich najlepších zákazníkov a ešte viac sa budú snažiť, aby s nimi bolo radosť pracovať.

4. Používajte svoje telo

Štúdia za štúdiou ukazuje, že na to, aby ste boli efektívnym predajcom, musíte používať neverbálnu komunikáciu. V jednej štúdii predajcovia, ktorí používali silovú reč tela, zvýšili svoje predajné čísla o 56% už po jednom školení.



5. Končime vysoko

Na záver zakončite vysoko. Dobre, dovoľte mi vysvetliť skutočne hrubú, ale fascinujúcu štúdiu zahŕňajúcu jednu z mojich najmenej obľúbených tém: kolonoskopie ... O kolonoskopiách som počul iba jednu vec. Sú super nepríjemné. A lekári vedia, že majú zlý rap. Chceli vykonať výskum s cieľom nájsť spôsob, ako zabezpečiť lepšiu reputáciu kolonoskopií. Malé pozadie: kolonoskopia je dlhá iba pár minút, ale sú dosť nepríjemné. Zistili, že ak na konci procedúry bezbolestnej pridajú jednu minútu, ľudia si celý zážitok pamätajú ako príjemnejší. Inými slovami, aj keď to trvá trochu dlhšie, koniec s lepšou notou spôsobí, že si niekto lepšie spomenie na celý zážitok. Predtým, ako niekto opustí vaše ihrisko, skončíte pri vysokej tóne. Darujte poslednú výhodu, ponúknite im mätu a zložte im kompliment. Celý čas s vami bude ešte lepší.